入居時も退去時も

入居時も退去時も

2月末にメールフォームからのお問い合わせがありました。前橋市南町のT様からです。

「退去にあたり、ハウスクリーニングをしたいと考えておりますので、費用の見積もりをお願いします。具体的には、水回り(キッチン(レンジフード含む)、浴室、トイレ)を中心に、その他の場所は値段によって考えたいと思っています。
なお、5年ほど前、現在の住まいに入居する際に御社にクリーニングをお願いし、丁寧に作業していただいた記憶があります。よろしくお願いいたします」。

調べてみると確かに2008年の3月末に記録がありました。ご入居時のクリーニングは,1日オーダーメイドで,水周り+フローリング部分のワックスがけでした。

お住まいは6世帯用のマンションで社宅として使われています。間取りは広くて大きく,いわゆるマンション風の縦長ではなく,戸建のような正方形に近い枠の中に部屋が配置されています。当然窓の数も多いですし,備え付けの収納など比較的手のかかる作りです。20坪(66?)は超えていたはずと思って調べていただくと85?。ご希望は引っ越し当日の作業でしたので,1日オーダーメイドで水周りのみをご提案しました。

その後のやり取りで,引っ越し業者の作業は午前中には収まらず,3時ぐらいまでにはなるので,同時進行はかなり難しいだろうということになりました。それで,引っ越し前日の28日に決まりました。先回からちょうど5年経った日になります。

社宅にその規定がないため,入居者が替わるときのお掃除は当事者の裁量に任されています。Tさんはご自身の負担で当店のような業者を使って入居時にお掃除し,さらに退去に当たってもお掃除をご注文下さいました。えらいなあと思います。

さて当日伺うと,Tさんは娘さんの終業式のためにご不在で,ご両親が荷造りやお掃除を手伝っておられました。当然キッチンはご使用中です。お母様にキッチンを空けてもらう間に洗濯パンや天井換気扇などをかたずけます。弟の方はいつものように浴室へ。

その後キッチンの作業。汚れが落ちるたびに喜んでいただきました。お母様はお掃除好きなのだそうで,汚れたらすぐに拭きとるようにされているそうです。お風呂も必ず拭いて出るとのこと。ご主人も協力して下さるんだそうです。シンクの水あかのことも気にしておられたので,ちょっと時間が押していましたがベストベットで磨きます。あまりお目にかからないのですが,磨くとすぐに目がそろう柔らかいステンレス。あっという間にキレイになりました。(写真は撮り忘れました。

その後,トイレのウォシュレット分解クリーニング。弟は洗面台を磨き込んでいます。

130328-ordermade.jpg

Tさんも帰ってこられ,娘さんがシンクを見て「わー!ピカピカー」。ありがとうございます。

キッチン棚の中はお母様がキレイにされていたのでほとんど手を入れずにすみました。そしてガス台の下に新しい魚焼の網と五徳2枚がビニールに包まれて入っていました。そうか,この辺は無駄に時間を使ってしまったかな。

T様,再びのご注文をありがとうございました。転勤で前橋に来られたご家族に,その最初と最後の場面でお役に立てて光栄でした。

2013年3月28日|コメント (0)トラックバック (0)

カテゴリー:日記

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