洗濯機クリーニング

備忘録的に書き留めます。

先ほど日曜日の19時30分過ぎにフリーダイヤルに着信しました。「清水です。」「クリンサーブさんですか？」「はいそうです。」

「洗濯機のクリーニングを考えていて，ホームページを見て電話しています。注文はどうやればいいんですか？」・・・「はあ？」「クリンサーブさんですよね？」「はいそうです。」「だから，洗濯機のクリーニングを考えているんですが，注文はどうやればいいんですか？」

僕は日曜日が定休日と公表し(実は土曜日も休んでいます)，平日でも受付を9時から18時に絞っています。それを尊重しない，あるいは見落とす方とはいいお付き合いが難しいと考えているので，気の無い返事になります。

結局，東京都港区の方で，地域違いでした。

早速ヤフーで「洗濯機　クリーニング」と検索すると，ダスキンを抑えて第一位！！しかもTOPページではなく，洗濯機のページに直接行きます。ぱっと調べてすぐ電話する方には，細かい情報は伝わらないでしょうね。先方にすれば無理もないケースだったんですね。

今度ホームページを改造するときは，フリーダイヤルの表示には必ず時間や地域情報を書き添えよう。

と思ったら今度はメールで横浜の人からガラスコーティングの見積もり依頼が。しかもかなり細かい内容。こちらは大変失礼ですが無視します。

カテゴリー：その他

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